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國泰貨運提升“國泰—郵件運送”

2023-04-04

國泰貨運推出“國泰—郵件運送” 推進郵政空運自動化及提升運送透明度

  國泰貨運進一步提升其綜合郵件空運平臺“國泰—郵件運送”,以先進的數(shù)碼方案重整郵件空運流程,為各地郵政局提供更高的透明度,并為其客戶提供所需的郵件追蹤信息。

  國泰貨運推出此服務,迎合世界各地郵政局對貨運透明度、可靠性及速度的需求,提供卓越的服務體驗。

  貨運董事歐永棠表示:““國泰—郵件運送”方案證明了我們成功利用科技和數(shù)字化,令客戶真正受惠。通過把郵件處理功能全面結合國泰行之有效的貨運流程和專業(yè)知識,這個創(chuàng)新的郵政空運方案提供各式各樣先進的工具及設施,以支援我們的郵政合作伙伴。”

  “國泰—郵件運送”由國泰貨運的先導計劃“郵政優(yōu)化處理”演變而成,通過空運提貨單郵政編碼(Postal Air Waybill,簡稱PAWB),把郵件處理數(shù)據(jù)結合空運系統(tǒng)應用。使用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術不僅省卻了以往大量紙本文件往來,還能讓郵件出發(fā)地及目的地雙方郵局和指定的操作商均享有更高的貨運透明度,甚至能夠掌握小至每個郵袋或“容器”的運送情況,讓郵政局可為電子商貿付運商提供每個包裹的追蹤信息。

  這些信息亦令國泰可掌握航班上的確實郵件處貨量,借此精準地管理運力,隨時應付突發(fā)急增的郵政需求,或以剩余的艙位載運其他貨物。

  “國泰—郵件運送”為寄往歐洲的郵件帶來了另一個好處:因為郵件的運送信息在離開出發(fā)地前已經(jīng)齊備,因此相關郵件貨品可確保符合歐盟海關申報程序ICS2的要求。ICS2會于今年稍后實施。

  憑藉空運提貨單郵政編碼提供的數(shù)字信息,現(xiàn)在不僅可輕易地對賬及處理發(fā)票,更能有效評估服務表現(xiàn)。國泰貨運將會在連接至EzyPost平臺的郵遞服務表現(xiàn)監(jiān)測系統(tǒng)中,加入多個關鍵績效指標,如準時送達及透明度表現(xiàn)等指數(shù),日后都可通過不斷更新的實時數(shù)據(jù)中顯示。

  國泰貨運將致力超越萬國郵聯(lián)訂定95%透明度的業(yè)界標準,同時制定本身的延伸目標,確保能夠比合約所訂立的水平更勝一籌。而EzyPost平臺亦會為各郵政局客戶制作每月報告,通過準確易明的數(shù)據(jù),簡化評估合約表現(xiàn)的過程。

  此外,若遇到航機在中轉站停飛及其他狀況,“國泰—郵件運送”亦能迅速提供有效的應變方案,屆時員工會確認并分辨出需要優(yōu)先運送的速遞郵件,而客戶亦可通過監(jiān)測系統(tǒng)對整個過程一目了然。

  歐永棠補充:““國泰—郵件運送”是我們處理郵件的新投資,給予郵政局更大信心經(jīng)國泰貨運順利運送往來及過境香港的郵件,從而提升香港作為環(huán)球郵件樞紐的優(yōu)勢?!?/p>

  其中一間受惠的郵政局便是香港郵政,它于早前曾參與“郵政優(yōu)化處理”先導計劃。香港郵政業(yè)務總監(jiān)(對外事務)劉志鋒表示:“國泰貨運一直是我們值得信賴的長期合作伙伴,協(xié)助我們運送出口及過境郵件至全球不同目的地。疫情期間航空業(yè)大受影響,幸好我們跟國泰同心合力,一起跨過重重難關。展望未來,我們會繼續(xù)跟以港為家的國泰貨運緊密合作,一起支援電子商貿增長的業(yè)務,并支持香港成為區(qū)內的主要郵政樞紐。”

  “國泰—郵件運送”方案采用的嶄新技術為這個目標奠定了穩(wěn)固根基。國泰貨運歐永棠說:““國泰—郵件運送”提供高度的郵件追蹤透明度,并改善準時投遞的表現(xiàn),將進一步提升國泰貨運現(xiàn)有的郵遞服務水平。此改良方案拓展并優(yōu)化電子數(shù)據(jù)交換功能,借著空運提貨單郵政編碼,不但為我們的郵政客戶帶來許多實際益處,強化我們的客戶服務水平,同時亦提升我們自身的作業(yè)表現(xiàn)?!?/p>


關于銘創(chuàng)

上海銘創(chuàng)供應鏈管理有限公司成立于2016年,注冊資本3000萬元,是一家第三方物流企業(yè)(3PLs)。秉承著“安全為首、客戶為先、服務為優(yōu)、價格為佳、合作為贏”的服務理念,為企業(yè)提供運輸、倉儲、配送及其他增值服務。

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自成立以來,銘創(chuàng)根據(jù)自身優(yōu)勢開拓細分市場,通過不斷打磨業(yè)務能力和服務能力,已在快速消費品、汽車零部件及整車電子配件、服飾鞋帽、護膚美妝、健身器材等行業(yè)領域形成核心競爭力。在新時代物流行業(yè)迎來全新的商業(yè)模式的背景下,銘創(chuàng)將明確定位、集約資源進而迅速發(fā)展壯大,為廣告客戶提供更精更好的運輸服務。

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