國家郵政局發(fā)布2023年9月中國快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告。預(yù)計(jì)2023年9月中國快遞發(fā)展指數(shù)為406.1，同比上升15%。其中，發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)分別為434.3、673.4和223.5，同比分別上升12.7%、19.9%和7.9%。發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為67.1。

9月份，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為434.3，同比上漲12.7%。從分項(xiàng)指標(biāo)來看，預(yù)計(jì)9月份快遞業(yè)務(wù)量增長20%左右，業(yè)務(wù)收入增長14%左右。前三季度預(yù)計(jì)快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別增長約16.4%和11%，遠(yuǎn)超去年同期水平。

圖源：國家郵政局公眾號(hào)

前三季度行業(yè)發(fā)展底盤穩(wěn)定，市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)“三連跳”。一是行業(yè)增速穩(wěn)中有升。3月以來，行業(yè)月業(yè)務(wù)量達(dá)到100億件，業(yè)務(wù)收入超過900億元。其中，二、三季度業(yè)務(wù)量增速分別約為21%和16.8%，單季度業(yè)務(wù)量增速分別約為56.6億件和48.4億件。

二是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化。從區(qū)域結(jié)構(gòu)來看，前三季度，中西部地區(qū)加快發(fā)展，業(yè)務(wù)量增速分別為22%和21%左右。從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看，異地、國際/港澳臺(tái)業(yè)務(wù)量發(fā)展較快，占比較去年同期有所上升，預(yù)計(jì)國際/港澳臺(tái)業(yè)務(wù)量增速在55%以上。

第三，電子商務(wù)協(xié)作正在蓬勃發(fā)展。9月以來，快遞企業(yè)針對(duì)時(shí)令水果、蔬菜、海鮮等特色產(chǎn)品優(yōu)化定制解決方案，推動(dòng)線上消費(fèi)進(jìn)一步升溫?！?19電商節(jié)”、中秋等促銷活動(dòng)陸續(xù)展開，月餅、生鮮、土特產(chǎn)等配送需求旺盛。9月18日至27日，連續(xù)10天日業(yè)務(wù)量突破4億件。

圖注：2023年郵政“919電商節(jié)”

圖源：中國郵政報(bào)公眾號(hào)

9月份，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為673.4，同比上漲19.9%。從分項(xiàng)指標(biāo)看，快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計(jì)為83.2分，同比上升0.5分。重點(diǎn)區(qū)域72小時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)率預(yù)計(jì)為82.5%，同比上升1.6個(gè)百分點(diǎn)。

前三季度，快遞服務(wù)質(zhì)量保持良好水平，消費(fèi)者用郵體驗(yàn)持續(xù)提升。首先，冷鏈配送方案不斷成熟?？爝f企業(yè)搭建冷鏈倉儲(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化倉儲(chǔ)配送一體化環(huán)節(jié)，通過多溫區(qū)精準(zhǔn)控溫、多模式定制包裝、添加專屬標(biāo)簽、終端優(yōu)先配送等方式，確保生鮮季節(jié)性、預(yù)制化產(chǎn)品的安全高效配送。二是服務(wù)針對(duì)性得到有效提升?？爝f企業(yè)通過智能預(yù)調(diào)度、加班消息提醒、貨損理賠等方式提升水果配送服務(wù)質(zhì)量。第三，呼入服務(wù)更加多樣化?？爝f企業(yè)通過選倉配倉一體化，實(shí)現(xiàn)貨物發(fā)貨和運(yùn)輸?shù)臒o縫銜接，幫助制造企業(yè)打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游。

圖注：中通冷鏈在第9屆亞洲生鮮供應(yīng)鏈博覽會(huì)上做專題分享

圖源：中通冷鏈官微

9月份，快遞發(fā)展能力指數(shù)為223.5，同比上升7.9%。行業(yè)發(fā)展能力的提升主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是快遞產(chǎn)業(yè)園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，豫東區(qū)域總部及智慧供應(yīng)鏈科技園、濟(jì)南智創(chuàng)園簽約落地，長沙智慧物流產(chǎn)業(yè)園建設(shè)加快推進(jìn)。二是綜合運(yùn)輸能力持續(xù)提升。航空方面，快遞企業(yè)開通了自己的“深圳=胡志明”全貨機(jī)航線，開通了“寧波=仁川”包機(jī)航線。在陸路交通方面，快遞企業(yè)在北京試點(diǎn)“地鐵+快遞”的新投放模式，利用城市軌道交通非高峰時(shí)段的空閑能力，開展快遞運(yùn)輸。第三，無人配送場(chǎng)景不斷豐富。無人配送車已在杭、Xi安等地投入運(yùn)營，配送路線從校園、樓宇擴(kuò)展到公共道路。

圖注：京東快遞開通“深圳=胡志明”自有全貨機(jī)航線

圖源：京東物流官微

9月，發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為67.1。預(yù)計(jì)，隨著“雙11”“雙12”等的到來，四季度行業(yè)將逐步進(jìn)入業(yè)務(wù)旺季，仍將保持較快增長態(tài)勢(shì)。

上海銘創(chuàng)供應(yīng)鏈管理有限公司成立于2016年，注冊(cè)資本3000萬元，是一家第三方物流企業(yè)（3PLs）。秉承著“安全為首、客戶為先、服務(wù)為優(yōu)、價(jià)格為佳、合作為贏”的服務(wù)理念，為企業(yè)提供運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送及其他增值服務(wù)。