在合規(guī)浪潮下，亞馬遜平臺(tái)的各項(xiàng)政策不斷收緊。賣(mài)家賣(mài)貨就像在海上航行。一不小心就可能觸礁，輕則警告，重則封號(hào)，重則凍結(jié)資金。但在這個(gè)過(guò)程中，很多賣(mài)家無(wú)辜受到影響，因此損失慘重，不得不反擊。 最近很多賣(mài)家都贏了。 “在‘賣(mài)家是否有權(quán)限獲得銷(xiāo)售傭金’這個(gè)問(wèn)題上，我們都認(rèn)同賣(mài)家有權(quán)利在平臺(tái)上獲得收益?！?/p> 具體來(lái)說(shuō)，三個(gè)亞馬遜賣(mài)家因?yàn)橘Y金凍結(jié)將亞馬遜告上法庭。在游戲過(guò)程中，大部分評(píng)委認(rèn)為亞馬遜BSA的二評(píng)運(yùn)營(yíng)處罰條款不合理，賣(mài)家有權(quán)獲得平臺(tái)上的利益。所以，盡管一路波折，三個(gè)賣(mài)家最終還是打贏了官司。法院判決亞馬遜需要解封這些賣(mài)家的凍結(jié)資金，同時(shí)也對(duì)三個(gè)賣(mài)家進(jìn)行了賠償。 這三名賣(mài)家的勝利，無(wú)疑也為那些想拿起法律的武器維護(hù)自身權(quán)益的賣(mài)家們注入了一劑強(qiáng)心針。 值得一提的是，這已經(jīng)不是第一起賣(mài)家勝訴亞馬遜的案例了。還記得2021年亞馬遜掀起的那場(chǎng)規(guī)模頗大的封號(hào)潮，彼時(shí)有大量中國(guó)賣(mài)家因?yàn)榇嬖诓倏v評(píng)論嫌疑而被亞馬遜封號(hào)，賣(mài)家店鋪全部資金也被凍結(jié)。 無(wú)奈之下，不少賣(mài)家紛紛選擇反擊，將亞馬遜告上法庭，想要通過(guò)法律的途徑拿回被凍結(jié)資金。2022年3月，一家深圳大賣(mài)贏得了官司，成功解封了被凍結(jié)的店鋪資金；4月，又有一家大賣(mài)在與亞馬遜的一起惡意侵權(quán)糾紛案件中勝訴，不僅拿回了資金還獲得了賠償…… 越來(lái)越多勝訴案例的出現(xiàn)，更會(huì)增強(qiáng)此后亞馬遜賣(mài)家拿起法律武器，與亞馬遜正面硬剛的決心和信心。 坦白來(lái)說(shuō)，亞馬遜出手整治平臺(tái)違規(guī)賣(mài)家的行為本身并沒(méi)有錯(cuò)，但在這個(gè)過(guò)程中，為達(dá)到最完美的效果，亞馬遜一再?gòu)?qiáng)化其“寧可錯(cuò)殺，不可放過(guò)”的糾錯(cuò)態(tài)度，也難免會(huì)讓第三方賣(mài)家群體受到不同程度的波及。 比如說(shuō)，從2021年上半年開(kāi)始的那場(chǎng)封號(hào)潮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在這場(chǎng)突如其來(lái)的震蕩中有超600個(gè)中國(guó)品牌、超3000個(gè)賬號(hào)受到影響，澤寶、有顆樹(shù)等多個(gè)大賣(mài)資金被凍結(jié)，陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)，中小賣(mài)家的損失更不必說(shuō)。 從亞馬遜的角度來(lái)看，近年來(lái)操縱評(píng)論、制假售假等各種違法現(xiàn)象屢禁不止，亞馬遜受到了眾多消費(fèi)者保護(hù)組織的詬病，極大影響了平臺(tái)的形象?；蛟S亞馬遜是想用一場(chǎng)大規(guī)模的封號(hào)行動(dòng)來(lái)說(shuō)明自己對(duì)各種違規(guī)行為的零容忍態(tài)度，給第三方賣(mài)家敲響警鐘。 一波封號(hào)之后，亞馬遜達(dá)到了目的，但同時(shí)其過(guò)于強(qiáng)硬的手段和“一刀切”的風(fēng)格也傷害了第三方賣(mài)家和亞馬遜的關(guān)系。此后很長(zhǎng)一段時(shí)間，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，很多賣(mài)家逃離亞馬遜，轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他電商平臺(tái)。 (圖源: Marketplace Pulse) 但種種跡象表明，堅(jiān)持合規(guī)賣(mài)貨是大勢(shì)所趨。除了亞馬遜，全球速賣(mài)通、易貝、Shopee等跨境電商平臺(tái)也在繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管，更不用說(shuō)歐洲、東南亞等市場(chǎng)也在繼續(xù)加大力度治理電商亂象。 例如，2023年初，越南相關(guān)部委和機(jī)構(gòu)進(jìn)一步明確了發(fā)展電子商務(wù)的重要性，并表示將在2023年加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的管理和監(jiān)督，著力打擊售假、逃稅等違法行為。 在這種背景下，堅(jiān)持合規(guī)銷(xiāo)售商品是賣(mài)家降低風(fēng)險(xiǎn)最有效的手段。 就像棋手常說(shuō)的“一個(gè)好棋手，整盤(pán)棋沒(méi)有一手妙棋。”如果賣(mài)家被卷入封號(hào)風(fēng)波，通過(guò)法律手段成功解封凍結(jié)資金當(dāng)然是好的，但訴訟往往耗時(shí)耗力，賣(mài)家需要付出巨大的時(shí)間成本和高昂的仲裁費(fèi)用。事實(shí)證明，為了最大程度避免損失，賣(mài)家在銷(xiāo)售商品的過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)了解并遵守平臺(tái)的合規(guī)要求，提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于銘創(chuàng)
1.告贏亞馬遜
2.確保合規(guī)賣(mài)貨
上海銘創(chuàng)供應(yīng)鏈管理有限公司成立于2016年，注冊(cè)資本3000萬(wàn)元，是一家第三方物流企業(yè)（3PLs）。秉承著“安全為首、客戶(hù)為先、服務(wù)為優(yōu)、價(jià)格為佳、合作為贏”的服務(wù)理念，為企業(yè)提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送及其他增值服務(wù)。
運(yùn)輸服務(wù)
公司提供全國(guó)范疇內(nèi)的零擔(dān)及整車(chē)運(yùn)輸服務(wù)，優(yōu)勢(shì)集中在江浙滬華東地區(qū)至全國(guó)線(xiàn)路，陸運(yùn)板塊自備部分廂式貨車(chē)、大板車(chē)、氣墊車(chē)（避震）、燃?xì)廛?chē)（環(huán)保）。
倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)
公司在上海、江蘇、浙江、廣東、重慶、四川等六地均擁有超大面積倉(cāng)庫(kù)，總面積達(dá)55000m3。提供貨物保管、庫(kù)存管理、貼標(biāo)、封裝捆包、分類(lèi)檢簽、提貨裝箱、訂貨實(shí)現(xiàn)等服務(wù)。
配送服務(wù)
目前公司主營(yíng)干線(xiàn)區(qū)域及特色板塊業(yè)務(wù)的配送服務(wù)，逐步推進(jìn)零擔(dān)集散分撥中心，大力推廣倉(cāng)配一體化服務(wù)模式，努力打造一個(gè)規(guī)模化、集約化、自動(dòng)化的分撥及配送中心。
物流增值服務(wù)
公司重點(diǎn)開(kāi)發(fā)物流增值服務(wù)，根據(jù)客戶(hù)需求提供個(gè)性化、定制化的延伸業(yè)務(wù)，包含物流方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品組裝、裝卸服務(wù)、標(biāo)簽印制、退貨及維修售后服務(wù)、代收款、信息咨詢(xún)等。
自成立以來(lái)，銘創(chuàng)根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓細(xì)分市場(chǎng)，通過(guò)不斷打磨業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力，已在快速消費(fèi)品、汽車(chē)零部件及整車(chē)、電子配件、服飾鞋帽、護(hù)膚美妝、健身器材等行業(yè)領(lǐng)域形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。在新時(shí)代物流行業(yè)迎來(lái)全新的商業(yè)模式的背景下，銘創(chuàng)將明確定位、集約資源進(jìn)而迅速發(fā)展壯大，為廣告客戶(hù)提供更精更好的運(yùn)輸服務(wù)。
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